Respons Damkar Lebih Cepat? Kapolri Janji Benahi Layanan 110 agar Polisi Tak Kalah Sigap

Menurutnya, sistem pengawasan yang ditempelkan di berbagai satuan akan memudahkan publik melapor jika menemukan pelanggaran oleh anggota Polri. Ia ingin pengawasan berjalan paralel dengan peningkatan kualitas pelayanan.

Tak hanya soal respons cepat, ia menilai kualitas pimpinan di semua level turut menentukan pelayanan kepada rakyat. Karena itu, Polri kini memperkuat kompetensi kepemimpinan dari tingkat bawah hingga pimpinan utama.

Kapolri menegaskan, pembenahan ini bukan respons sesaat, tetapi bagian dari strategi jangka panjang. Polri disebut harus bergerak seirama dengan perubahan kebutuhan masyarakat yang menuntut layanan cepat, transparan, dan profesional.

Ia berharap, ke depan tak ada lagi pandangan bahwa Damkar lebih sigap dibanding polisi. “Respons cepat adalah wajah kita,” katanya.

Editor : Dionisius Umbu Ana Lodu