Bahas Sinergitas Pembina Samsat dalam Digitalisasi Pelayanan, Pemprov NTT Gelar Rakor Samsat

KUPANG, iNewsSumba.id - Pemerintah Provinsi (Pemprov) Nusa Tenggara Timur (NTT) melalui Badan Pendapatan dan Aset Daerah Provinsi NTT, selaku Organisasi Perangkat Daerah (OPD) pelaksana teknis di bidang Pendapatan dan Aset Daerah menyelenggarakan kegiatan  Rapat Koordinasi (Rakor) Tim Pembina Satuan Administrasi Manunggal Di Bawah Satu Atap (SAMSAT) Tingkat Provinsi Tahun Anggaran 2024. Kegiatan ini mengusung Tema "Sinergitas Pembina Samsat dalam Digitalisasi Pelayanan menuju NTT Maju dan Sejahtera”.

Plt. Kepala Badan Pendapatan dan Aset Daerah (BPAD) Dominikus Dore Payong, didampingi Sekretaris BPAD NTT, Florianus Napal, Kabid Pendapatan Satu, Yosef M.Ronaldus Amapiran, menyampaikan hal itu, Rabu (16/5/2024) di sel -sela kegiatan Rakor. Dikatakanya pelaksanaan Rakor Samsat dimulai Selasa (14/5/2024) hingga Kamis (16/5/2024)  di Hotel Kristal Kupang. Dalam Rakor itu hadir  Para Kasat Lantas Polres se-NTT, 22 Kepala UPT Pendapatan Daerah PT.Jasa Raharja, Instansi terkait lainnya di NTT. Sedangkan, narasumber dalam kegiatan tersebut diantaranya, Kepala Ombusdman Perwakilan NTT, Dir Lantas Polda NTT, PLT Kepala BPAD NTT,  Kepala PT. Jasa Raharja, juga Bank NTT

Baca Juga

Warga Keluhkan Mesin ATM Bank NTT di Waingapu dan Kambera Tidak Berfungsi Sesuai Harapan

Sekretaris Daerah (Sekda) Provinsi NTT, Kosmas D. Lana, saat membuka kegiatan Rakor Samsat, mengatakan kegiatan ini menjadi suatu kegiatan rutin yang dilaksanakan setiap tahunnya untuk meningkatkan kolaborasi dan sinergitas  antar instansi terkait dalam penyelenggaraan Pelayanan Samsat yang berkualitas.Diuraikannya, bawha tuntutan masyarakat terhadap pelayanan yang cepat, mudah, dan transparan semakin tinggi.  

"Masyarakat termasuk kita semua, menginginkan segala pengurusan dapat dilakukan dengan cepat, efektif serta efisien. Untuk itu pelaksanaan pelayanan publik juga dituntut untuk dapat memberikan pelayanan prima, melalui inovasi- inovasi yang memudahkan masyarakat, sehingga pelayanan dapat dilakukan secara efisien dan efektif. " tandas Sekda. 

Sekda NTT Kosmas D. Lana menyatakan, Samsat harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi informasi dan komunikasi untuk meningkatkan kualitas pelayanannya. Digitalisasi pelayanan Samsat, kata dia merupakan salah satu solusi untuk menjawab kebutuhan pelayanan yang lebih cepat, mudah, dan transparan kepada masyarakat. Terlebih dengan kondisi wilayah NTT yang wilayahnya kepulauan dengan topografi yang sering menyulitkan Wajib Pajak menjangkau Kantor Samsat, maka dibutuhkan alternatif pelayanan yang mudah dan salah satunya melalui digitalisasi pelayanan.

Samsat lanjut Sekda, perlu berbenah diri dan melakukan transformasi digital secara menyeluruh. Digitalisasi pelayanan Samsat bukan hanya tentang teknologi, tetapi juga tentang perubahan mindset dan budaya kerja.

"Kita semua harus siap untuk beradaptasi dengan perubahan ini. Diyakini bahwa, dengan sinergitas dan kerja sama yang solid antara instansi terkait, Samsat dapat mewujudkan digitalisasi pelayanan dengan sukses. Hal ini akan membawa manfaat yang besar bagi masyarakat dan meningkatkan Pendapatan Asli Daerah (PAD) Provinsi Nusa Tenggara Timur," paparnya.

Mewakili Pemprov NTT, Sekda menyatakan apresiasi yang setinggi-tingginya kepada Korlantas Polri beserta seluruh jajaran atas peluncuran Aplikasi Samsat Digital (SIGNAL). Yang mana aplikasi ini merupakan langkah maju yang sangat signifikan dalam upaya meningkatkan pelayanan Samsat kepada masyarakat. Aplikasi SIGNAL telah membawa manfaat dalam meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan Samsat.

Diinstruksikan kepada Kepala BPAD beserta para kepala UPTD Pendapatan Daerah untuk mendukung pemanfaatan Aplikasi SIGNAL ini dengan melakukan sosialisasi dan edukasi kepada masyarakat luas dan mendukung penuh upaya Tim Pembina Samsat Nasional untuk menyatukan dan validasi Data Kendaraan melalui system ERI (Electronic Registration and Identification). Diharapkan  kedepannya tidak ada lagi perbedaan data kendaraan yang dimiliki pemerintah, Kepolisian dan Jasa Raharja.

Apresiasi Pemprov NTT juga diberikan pada PT. Jasa Raharja, Bank NTT dan juga Ombusdman RI Perwakilan NTT, yang selalu dan senantiasa mendukung dan menjalin kerja sama dalam upaya meningkatkan pelayanan Samsat. 

"Kolaborasi dan sinergi yang solid antara berbagai pihak sebagai mitra kerja Samsat, tentunya akan berdampak pada semakin optimal dalam pelayanan, adanya kepatuhan masyarakat dalam membayar pajak, yang berdampak pada adanya peningkatan penerimaan Pendapatan Daerah Provinsi NTT yang bersumber dari pajak kendaraan bermotor, untuk kegiatan pembangunan, kesejahteraan, dan peningkatan derajat kesehatan masyarakat, guna mewujudkan NTT Maju dan Sejahtera dalam bingkai NKRI," pungkas Sekda  NTT, Kosmas D. Lana.

Editor : Dionisius Umbu Ana Lodu